お支払方法
お支払方法はクレジットカード、PayPal、代金引換、銀行振込の中からお選びいただけます。
■クレジットカード
VISA、master、AMERICAN EXPRESS
■PayPal
■代金引換
西濃運輸、クロネコヤマト
■銀行振込
ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、千葉銀行
お届けについて
送料無料…ドレスをお買い上げのすべてのお客様が対象です。離島のお客様も弊社が送料を負担いたします。
クロネコヤマト、または西濃運輸 カンガルー便にてお届けいたします。
諸事情および物流状況により、納期が遅延する可能性があります。予めご了解ください。
※クレジット決済、銀行振込、コンビニ決済などをご利用の場合（代引きのお客様以外）、ご入金確認後の発送となります。
注意事項
●配送について
・諸事情および物流状況により、納期が遅延する可能性があります。予めご了解ください。
●オーダーについて
・サイズは正確にお測りください。ゆとりは弊社でお取りします。
・ドレスはオーダーとなります。ご注文後すぐに制作にかかりますので、サイズ・色の変更はできかねます。
・商品写真はできる限り実物の色に近づけておりますが、お客様のパソコンのモニター環境により色味の変化が発生いたします。
●ドレスについて
・ドレスはモデル画像を基に一点一点手作りで制作しております。注文ドレスですので、ご覧のモデル画像と実物とは多少の違いがあります。
・生地の特性上、やや匂いが強く感じられるものもございます。陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなります。
・ピーリング（毛玉）になりやすい特性がある素材もあります。その際は無理に引っ張らずにハサミで取り除いてからご着用下さい。
・素材や繊維上、引っ掛けが生じやすいので、着用・着脱の際、時計・アクセサリー・ベルト等の突起物に引っかからないようご注意下さい。
・配送はボックス包装になります。その際に発生する折り皺はご容赦願います。低温アイロンを掛けて頂くことで折り皺は解消頂けます。
・ビーズの多少のゆるみは装飾品の性質上ご了承下さい。
●洗濯について
・洗濯は基本的にクリーニングに出されることをお薦めします。
クリーニングが前提ですが、手洗いなさる場合には他の物と区別し、漂白剤及び漂白剤入りの洗剤の使用は避けてください。
・濃色製品は、染料の性質上、白物と一緒に洗うと色が付くことがあります。白物と分けて洗って下さい。
・つけ置きをしますと色が落ちる事がございます。
・タンブラー乾燥は避けて下さい。
・生地の性質上、縮み・織むらがあることもございます。
返品について
・当社のドレスはお客様から頂いきました注文をもとに、一着一着お作りするオーダードレスで。返品は受けかねます。
・御注文はオーダー方式ですので、お客様のイメージ違いによる返品・キャンセルは受けかねます。
・ドレスの装飾パーツ、ビーズ、スパンコール、アップリケなどは手作業で取り付けてあります。商品の性質上、多少の欠損や緩みはご了承下さい。
・出荷の際にドレスは検品と手入れをしてお出ししております。逸脱したキズやシミのご対応はさせて頂きますが、ご着用に支障のない極小のキズやシミはご容赦願います。
・お客様による変形後(リボンやコサージュなどのパーツを外すことも含め)のお直しは、いかなる場合も承りかねます。
・お客様のご要望に添うようにお作りしておりますが、計測誤差１～２センチ程度はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
・不具合や欠品、弊社のオーダーミスによる返品は可能です。ただし、返品・交換・修理請求期間は商品到着後、1週間以内とさせて頂きます。それ以降は、いかなる理由がありましてもお受けできかねます。
・返品をご希望の際はご返送事前に電話またはメールにてご連絡を下さいますよう、お願い申し上げます。
・商品の欠陥や不具合による返品・交換の場合に限り、弊社にて送料を負担させていただきます。それ以外の送料はお客様負担となります。
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