about us

会社概要

Very Gene ( ベリージェネ )

〒299-3241 千葉県大網白里市季美の森南2-14-10

TEL:0475-77-7043 FAX:0475-73-3982

代表者:鈴木 直美

店舗運営責任者:鈴木 直美

店舗セキュリティ責任者:鈴木 直美

営業時間


ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。

■メールアドレス info@very-gene.com
■電話 0475-77-7043 ※店舗への電話でのお問合せ時間 平日9:00-18:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払い 

●Pay Pal

●クレジットカード

​ 【取り扱いカード】

  VISA、master、AMERICAN EXPRESS

●銀行振込

 【振込先】 

​  ■ゆうちょ銀行 記号10500 番号456041

  ■ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)

   すずめ支店(スズメシテン) 普通4322565

   鈴木直美(スズキナオミ)

  ■千葉銀行 大網支店 普通3646864

   ベリージェネ鈴木直美

 ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・ご入金確認後に発送いたします。
 ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

 

●代金引換

 西濃運輸、クロネコヤマト、ゆうパック

 全国一律料金: 315円

 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。

配送

●宅配業者

 西濃運輸、クロネコヤマト、ゆうパック

 ※諸事情および物流状況により、納期が遅延する可能性があります。予めご了解ください。

●送料

 全国送料無料

海外販売

当店は海外へ発送を行っていません。

消費税

消費税率 8% (1円未満消費税端数切捨て)

1商品毎に消費税計算

返品

●返品を受け付ける条件
・当社のドレスはお客様から頂いきました注文をもとに、中国(上海)の工場で一着一着お作りするオーダードレスです。返品は受けかねます。
・御注文はオーダー方式ですので、お客様のイメージ違いによる返品・キャンセルは受けかねます。
・ドレスの装飾パーツ、ビーズ、スパンコール、アップリケなどは手作業で取り付けてあります。

 商品の性質上、多少の欠損や緩みはご了承下さい。
・出荷の際にドレスは検品と手入れをしてお出ししております。逸脱したキズやシミのご対応はさせて頂きますが、

 ご着用に支障のない極小のキズやシミはご容赦願います。
・お客様による変形後(リボンやコサージュなどのパーツを外すことも含め)のお直しは、いかなる場合も承りかねます。
・お客様のご要望に添うようにお作りしておりますが、計測誤差1~2センチ程度はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
・不具合や欠品、弊社のオーダーミスによる返品は可能です。ただし、返品・交換・修理請求期間は商品到着後、1週間以内とさせて頂きます。
 それ以降は、いかなる理由がありましてもお受けできかねます。
・返品をご希望の際はご返送事前に電話またはメールにてご連絡を下さいますよう、お願い申し上げます。
・商品の欠陥や不具合による返品・交換の場合に限り、弊社にて送料を負担させていただきます。それ以外の送料はお客様負担となります。

●返品の送料・手数料の負担について
 初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
 返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0465-43-8895
 メールアドレス:info@very-gene.com
 返送先住所:〒299-3241 千葉県大網白里市季美の森南2-14-10