about us
会社概要
Very Gene ( ベリージェネ )
〒299-3241 千葉県大網白里市季美の森南2-14-10
TEL:0475-77-7043 FAX:0475-73-3982
代表者:鈴木 直美
店舗運営責任者:鈴木 直美
店舗セキュリティ責任者:鈴木 直美
営業時間
ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
■メールアドレス info@very-gene.com
■電話 0475-77-7043 ※店舗への電話でのお問合せ時間 平日9:00-18:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払い
●Pay Pal
●クレジットカード
【取り扱いカード】
VISA、master、AMERICAN EXPRESS
●銀行振込
【振込先】
■ゆうちょ銀行 記号10500 番号456041
■ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
すずめ支店(スズメシテン) 普通4322565
鈴木直美(スズキナオミ)
■千葉銀行 大網支店 普通3646864
ベリージェネ鈴木直美
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●代金引換
西濃運輸、クロネコヤマト、ゆうパック
全国一律料金: 315円
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。
配送
●宅配業者
西濃運輸、クロネコヤマト、ゆうパック
※諸事情および物流状況により、納期が遅延する可能性があります。予めご了解ください。
●送料
全国送料無料
海外販売
当店は海外へ発送を行っていません。
消費税
消費税率 8% (1円未満消費税端数切捨て)
1商品毎に消費税計算
返品
●返品を受け付ける条件
・当社のドレスはお客様から頂いきました注文をもとに、中国(上海)の工場で一着一着お作りするオーダードレスです。返品は受けかねます。
・御注文はオーダー方式ですので、お客様のイメージ違いによる返品・キャンセルは受けかねます。
・ドレスの装飾パーツ、ビーズ、スパンコール、アップリケなどは手作業で取り付けてあります。
商品の性質上、多少の欠損や緩みはご了承下さい。
・出荷の際にドレスは検品と手入れをしてお出ししております。逸脱したキズやシミのご対応はさせて頂きますが、
ご着用に支障のない極小のキズやシミはご容赦願います。
・お客様による変形後(リボンやコサージュなどのパーツを外すことも含め)のお直しは、いかなる場合も承りかねます。
・お客様のご要望に添うようにお作りしておりますが、計測誤差1~2センチ程度はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
・不具合や欠品、弊社のオーダーミスによる返品は可能です。ただし、返品・交換・修理請求期間は商品到着後、1週間以内とさせて頂きます。
それ以降は、いかなる理由がありましてもお受けできかねます。
・返品をご希望の際はご返送事前に電話またはメールにてご連絡を下さいますよう、お願い申し上げます。
・商品の欠陥や不具合による返品・交換の場合に限り、弊社にて送料を負担させていただきます。それ以外の送料はお客様負担となります。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:0465-43-8895
メールアドレス:info@very-gene.com
返送先住所:〒299-3241 千葉県大網白里市季美の森南2-14-10